Hầu hết các trình chuyển đổi NSF yêu cầu bạn cài đặt máy khách Notes trước. Một số nhà cung cấp nói rõ rằng không thể chuyển đổi nếu không có nó. Công cụ chuyển đổi NSF sang PST của SoftOrbits đọc chính tệp .nsf, tệp mà Notes sẽ mở, và cung cấp cho Outlook một tệp mà nó có thể mở trực tiếp. Điều đó quan trọng trong tình huống các tệp lưu trữ này thường xuất hiện. Một hộp thư được thừa kế từ đồng nghiệp đã nghỉ việc ba năm trước, một máy tính xách tay đã được định dạng lại, và không còn ai trong văn phòng có Notes trên máy để mở nó.